Osoba, która odpowiedzialna jest za funkcjonowanie biura musi posiadać szereg cech i umiejętności, dzięki którym wszystkie procesy w firmie będą przebiegać prawidłowo. Pracownik biurowy musi charakteryzować się dużą odpornością na stres, odpowiedzialnością oraz doskonałą organizacją czasu i przestrzeni. W przypadku, gdy swoją przyszłość wiążemy z sekretariatem lub biurem, warto również zdobyć odpowiednie umiejętności praktyczne, przede wszystkim biorąc udział w tematycznych kursach i szkoleniach.
Szkolenie administracja w Katowicach pozwala na zdobycie najbardziej pożądanej wiedzy z zakresu funkcjonowania biur. Warto także rozwijać umiejętności miękkie, przede wszystkim umiejętności negocjacyjne i asertywność oraz szkolić się z zakresu zarządzania czasem czy niektórych elementów księgowości i prawa. Nasze szanse na zdobycie wymarzonej pracy zwiększy także dobra znajomość języków obcych: choć oczywiście język angielski jest podstawą zawierania większości kontraktów i porozumiewania z zagranicznymi klientami, warto także komunikatywnie porozumiewać się w innym języku obcym, którego wybór może warunkować branża lub miejsce pracy.